Бизнес и технологии

Чтобы не обделить вниманием друзей и близких в новогодние праздники, мы тратим немало времени и сил на поиски подарков. Даже маленький сувенир, купленный по такому случаю, может стать знаком особой теплоты и сердечности. Разные безделушки поначалу умиляют, напоминая о приятных минутах волшебной ночи, однако со временем фарфоровые зверушки, картонные снеговички и глиняные статуэтки Дедов Морозов превращаются в балласт, который годами может пылиться в шкафу или на антресолях. Выбросить рука не поднимается, но и хранить, в общем-то, бессмысленно.

Тем не менее эту проблему можно решить безболезненно, если воспользоваться хотя бы одним из способов избавления от ненужных подарков.

Утром 1 января я обнаружила на дверях подъезда шутливое объявление следующего содержания: “Отдам бесплатно в хорошие руки галстук с изображением мартышки, копилку-свинью и плюшевого медведя”.

Первое, что подумалось: то ли Дед Мороз продолжает оригинальничать, то ли таким гуманным способом кто-то из соседей решил отделаться от неугодных презентов? Для дарящего эти вещи явно оказались бесполезными, но не исключено, что другой человек найдет им стоящее применение.

Непростую дилемму приходится решать и счастливчикам, которые получили в подарок нужную и толковую вещь, но в двойном экземпляре. Наш читатель Сергей Ефименков из Могилева позвонил в редакцию и рассказал, что ему в новогоднюю ночь друзья преподнесли две одинаковые кофеварки:

— Можно ли вернуть “лишнюю” кофеварку в магазин или хотя бы обменять ее на что-нибудь другое? И примут ли у меня эту вещь при отсутствии чека?

За разъяснением мы обратились к специалистам.

— Бытовая техника относится к товарам, на которые выписывается гарантия с датой продажи. Поэтому вернуть в магазин телевизор, холодильник, микроволновку только потому, что вам они разонравились, нельзя, — пояснил эксперт Минского общества защиты потребителей Геннадий Богдан. — Ремонту или возврату подлежит сложная бытовая техника только в том случае, если она оказалась бракованной, то есть неисправной.

Если же, к примеру, вам пришлись не по душе подаренные или купленные одежда и обувь, то на размышления у вас есть две недели. 

В 14-дневный срок вы можете вернуть такие покупки (при условии, что вещи не были в употреблении) продавцу или обменять их на аналогичный товар. В случае утери или отсутствия чека не расстраивайтесь. Доказательство того, что вещь была куплена именно в этом магазине, могут служить упаковка товара или показания свидетелей.

— Но если вы поспешили снять этикетки и ярлыки с платья или костюма, одежду у вас вряд ли примут, — предупреждает Геннадий Богдан. — К нам нередко обращаются продавцы с просьбой произвести экспертизу такого товара, определить, были ли предметы гардероба, которые им вернули без этикеток, в эксплуатации. Одежда без таких “опознавательных знаков” считается утратившей потребительские свойства. Возвратить в таком виде товар на прилавок уже невозможно.

Что касается детских игрушек, если они были проданы в вакуумной упаковке и она сохранилась, можно попытаться договориться с продавцом обменять их на деньги или аналогичный товар.

Впрочем, кое-что из неугодных подарков при желании можно сдать и в комиссионный магазин, чек с вас здесь не потребуют. Хотя на мелких сувенирах вряд ли вы много заработаете. Плюс ко всему придется заплатить комиссионный сбор, который составляет, как правило, четверть цены такого товара.

Но, наверное, подобных хлопот с возвратом подарков не возникало бы, если бы каждый из них был не просто желанным, но и являлся практичной, функциональной вещью. И если бы мы не решали за наших близких, чем их обрадовать.

— Чтобы круговорот ненужных и бесполезных подарков прекратился, нужно изначально серьезно подходить к их выбору, — считает координатор проекта “Благотворительный магазин “КалiЛаска” Олеся Пчелка. — Дешевые безделушки — часто просто некачественные вещи, которые быстро превращаются в хлам. К таким я отнесла бы и “памятные” вещицы, которые мы часто импульсивно закупаем, находясь в путешествии, командировке. Хранить и коллекционировать их еще и не всегда полезно для здоровья, так как часто они делаются из полимерных материалов, которые не улучшают экологическое состояние жилища.

Кстати, если мы, белорусы, считаем, что вручать подарок с чеком неэтично, то европейцы такую условность игнорируют и дарят сувениры с чеками, как говорится, на всякий случай. Благодаря этому тот, кого одарили, может сдать подарок обратно в магазин. К тому же европейцы придумали еще один оригинальный способ решения судьбы неугодных презентов и сувениров. После Рождества и Нового года в некоторых странах устраиваются ярмарки, где каждый желающий может обменять непонравившуюся вещь на что-нибудь более интересное и практичное. 

В последнее время и у нас среди молодежи стало модно устраивать так называемые кроссинг-вечеринки, где можно обменяться ненужными сувенирами, книгами, одеждой. Но такие мероприятия пока только набирают популярность.

zaxarova@sb.by

Автор публикации:
Оксана ЗАХАРОВА